Юля, Москва, 771
08 июня 2023Делали альбомы на выпуск класса. Результат на троечку. Из трех разных фото на титул выбрали самую неестественную, а на общей фото у ребенка глаза закрыты (хотя были варианты хорошие,но в альбом поставили именно такую). Нет желания обращаться еще раз сюда!
Юлия, добрый день!
Спасибо, что уделили время на написание отзыва. Все фотографии для макета альбома отбираются заказчиком и родителями самостоятельно после съемки. Также мы всегда предоставляем нашим заказчикам возможность замены любых фотографий на стадии согласования макета. В печать же передается только тот вариант макета, который был утвержден заказчиком.
К сожалению, тот номер телефона, который Вы оставили в отзыве, некорректен, т. к. при дозвоне на этот номер телефона сообщили, что «альбомы не заказывали». Для того, чтобы более детально разобраться в вашей ситуации и предложить варианты решения Вашей претензии, просьба направить свои контакты для связи с Вами на эл. почту customerservice@new.yarkiykadr.ru. Желаем Вам хорошего дня.
С уважением,